全老健 研修申込システム 申込み・登録状況 確認 ID・パスワードを 忘れた 申込内容変更 キャンセル 申込方法 ご利用方法

全老健研修申込システムに関して、良くいただく質問とその回答をまとめました。

全老健の研修に参加したことがありますが、IDとパスワードは持っていない。
どうすれば、手にはいるの?

  インターネットでお申込いただいた際に、完了画面で表示し、メールアドレスを入力された方には、メールでお送りしています。
 平成23年5月より前の研修会では、ログインIDとパスワードは発行していません。次回申込み時に発行されます。
 

ログインIDとパスワードを忘れてしまった。

 「ID・パスワードを忘れた」から再送信依頼をしてください。
  ご本人確認の上、メールにてお送りいたします。再送信にはメールアドレスの登録が必要です。

IDとパスワードを入力しても、「ログイン認証に失敗しました」と表示され、ログインできない。

 パスワードは半角英数字です。「メモ帳」ソフトなどに入力したものを、コピーし、入力欄に貼り付けてみてください。
 又は「ID・パスワードを忘れた」から再送信依頼をしてください。

これまで受講した履歴が表示されていない。

 平成23年5月より前の研修会参加状況は収録していません。
 平成23年5月以降開催の研修記録が表示されない場合、「お問い合せ」からメールにてお問い合せください。

申込み内容(宿泊・弁当等)の変更、キャンセルをしたい。

 「申込み内容変更・キャンセル」をクリックし、PDFをダウンロード、印刷、記入の上、FAXにてお送りください。
 送り先が募集旅行会社により異なります。募集旅行会社へお送りください。変更・キャンセルのお申し込み後3営業日以内に、FAX返信させていただきますので、ご連絡がない場合はFAX番号をご確認ください。募集旅行会社は、募集概要に記載されています。

メールアドレスを持っていないが、登録できないか?

 メールアドレスを入力しなくても、申込みは可能です。
 携帯電話のメールアドレスを登録いただいても問題ありません。(但し、パソコンからのメールの受信拒否を行っている場合、メールが届きません。メール受信を希望される場合、予めkenshu_order@zenroken.netを受信可能にご設定お願いいたします。)

施設のメールアドレスで登録しても良いか?

 構いません。但し、「研修アカウント」は受講者ごとに発行されますので、可能な限り、ご自分のメールアドレスをご登録ください。全老健研修事務局から、受講者個人宛のメールをお送りすることがあります。

メールアドレスを入力して、研修申込みを行ったが、メールが送られてこない。

 入力されたメールアドレスが間違っていた可能性があります。上部『申込み内容確認』をクリックし、登録されているメールアドレスを確認の上、修正してください。
 ログインIDとパスワードは研修申込み完了時に表示された「申込完了ページ」に記載されています。